Kot omenjeno nas lahko pokličete ali po mrtvoogledu ali že prej in pomagali vam bomo z nasveti. Temu sledi dogovor o osebnem srečanju ali – na vašo željo – pogovoru na daljavo s pomočjo elektronske komunikacije. Običajno se dogovorimo za osebno srečanje v naši pisarni v prostorih na naslovu Mariborska cesta 24, 2212 Šentilj ali pa za obisk na vašem domu, v kolikor vam je to lažje in ljubše.

Ob prvem stiku vas bomo najprej povprašali za nekaj osnovnih podatkov, ki jih potrebujemo, da lahko pričnemo z vso potrebno organizacijo. Med standardna in utečena vprašanja tako sodijo vprašanja o imenu in priimku umrle osebe, kraju, kjer je smrt nastopila, obliki pogreba in pokopališču, kjer bo pogreb potekal. Tekom pogovora vas lahko v primeru kakšnih posebnih okoliščin vprašamo še kaj drugega, a načeloma prevladujejo zgoraj našteta vprašanja.

Ob osebnem srečanju vas vljudno prosimo, da imate s seboj:

• osebni dokument preminule osebe (potni list, osebno izkaznico ali vozniško dovoljenje)
• svoj osebni dokument
• sliko pokojnega, ker skladno z dolgoletno tradicijo naredimo brezplačno povečavo slike
• oblačila so potrebna zgolj ob pokopu s krsto, saj je zaradi okoljskih standardov v primeru upepelitve predpisano posebno oblačilo, imenovano talar, ki vam ga zagotovimo v našem podjetju

Ko se srečamo, dorečemo vse podrobnosti v zvezi s protokolom pogrebne slovesnosti, pogrebno opremo in z grobnim mestom, za vas pa uredimo tudi potrebno dokumentacijo, ki obsega vse od uveljavljanja pogrebnine in posmrtnine, urejanje pokojnine do pridobitve mrliških listov.

Določiti ceno pogreba je nehvaležna naloga, saj končni znesek zavisi od številnih okoliščin – odvisno je od tega, za kakšno obliko pokopa gre, torej ali gre za pokop s krsto ali z žaro, morda raztros pepela. Na končno ceno imajo največji vpliv vsa dodatna naročila, kot je denimo petje na pogrebu, izvajanje glasbe s trobento, govor, fotograf, izbor pogrebne opreme in cvetja, osmrtnice v radiu in časopisu, na ceno pa lahko vpliva tudi to, ali grobno mesto že obstaja ali je treba vzeti novega, zakupiti žarno steno, itd. V kolikor izpolnjujete zahtevane kriterije, sta lahko v pomoč pri pokritju stroškov pogrebnina in posmrtnina, o katerih si lahko več preberete tukaj. [link]

Čeprav je misel na smrt in lastno minljivost nekaj, na kar človek ne pomisli z veseljem, je opaziti naraščujoč trend povpraševanja o možnosti načrtovanja pogreba vnaprej. A konec koncev smrti nihče izmed nas ne more ubežati, saj gre za sestavni del življenja, zato ne preseneča, da si veliko ljudi želi zadnjega slovesa po svojih predstavah. Načrtovati svoje zadnje slovo posamezniku omogoča, da bo le-to potekalo po njegovih željah ter da bo pogrebna slovesnost izpeljana tako, kot je bilo zamišljeno – od oblike pokopa, pogrebne opreme do izvajalcev, ki bodo prisotni. Pisni zapis omogoča dostojno slovo in daje jamstvo, da bodo želje upoštevane in spoštovane. 

Vse, odkar človeštvo beleži zgodovino, je imela pogrebna slovesnost velik pomen pri malodane vseh kulturah širom sveta, o čemer si lahko več preberete tukaj [link]. Nekoč so s tem obrednim ritualom želeli predvsem poskrbeti, da se pokojnega pospremi v posmrtno življenje in da najde svoj mir, danes pa mnogi poznavalci menijo, da je pogreb prvenstveno in v prvi vrsti namenjen tistim, ki ostanejo, saj jim omogoča zaključek, ki je pomemben del vseh procesov, ki sledijo smrti – od tega, da se lahko človek spoprime in sooči z izgubo, s spremembo, ki sledi in gre skozi proces žalovanja, o katerem lahko več najdete na tej povezavi [link]. A seveda je pogrebna slovesnost namenjena tudi pokojni osebi, da se z njo počasti njena življenjska pot in pokloni spominom, ki ostajajo.

Še dve desetletji nazaj je prevladoval pokop s krsto, tako imenovan klasični pokop, ki ga je dandanes skorajda v celoti nadomestil žarni pokop oz. upepelitev, po kateri se žara s posmrtninimi ostanki položi v žarno nišo v grobu ali žarno steno, lahko pa se opravi tudi  raztros pepela na predvidenih mestih znotraj pokopališč, ki to omogočajo oz. po pridobitvi dovoljenja, ki ga izdaja občinska služba tudi kje drugje, v kolikor imajo občine raztros izven pokopališča predvidenega znotraj svojem Odloku o pokopališkem redu.